防音室に関してよくある質問に対する回答
1. 申し込み手順
●メール又はお電話下さい。在庫状況を確認してご返事致します。
おことわり
中古品につきましては1点物の販売となりますのでお問い合わせの早い方から優先に販売させていただきます。
万一、お問い合わせの商品が売約となってしまっていた場合は大変申し訳ございませんがその旨ご理解下さいますようお願い致します。
2.料金・お支払方法について
運搬・組立設置料
●関東圏内ですと、組立設置料込みの価格で掲載しております。
※但し、１階もしくはエレベーター付の場合です。
2階以上の階段の場合は下記の通りです。
- 2F 11,000円(税込)加算
- 3F 22,000円(税込)加算
- 4F 33,000円(税込)加算
ピアノの搬入料
- アップライトピアノ 11,000円(税込)加算
- グランドピアノ 22,000円(税込)加算
防音室内へのピアノの搬入は防音室の組立途中に搬入するかたちになります。
防音室の保管料
●ご注文後、3カ月間は無料にて保管致します。
3ヶ月以降は1カ月につき11,000円(税込)加算されます。
お支払方法
・現金の場合…着払い(設置終了後ご集金)がございます。
但し、ご注文後5日以内に20％をお振込み頂きます。 ※
全額お振込みでも結構です。
※ご購入後に一か月以上の保管のある場合や遠方への納品の場合は全額お支払いいただく場合がございます。
・カードの場合…翌月一括、リボ払いができます。
VISA,MASTER,JCB,AMEX,DC,UFJ,NICOS,その他カードがご利用いただけます。
・クレジットの場合…最長120回までできます。
但し、10回までは無金利サービスをおこなっております。
・WEBクレジットの場合・・・最長84回までできます。
但し、10回までは無金利サービスをおこなっております。
※上記の方法の中からお選び下さい。
WEBクレジットの流れ
3.設置・日程について
天井・壁から何ミリ離して設置すればいいですか？
エアコンは取付できますか？
設置可能かどうかご返事致します。
●下記に設置事例として採寸方法などご紹介しておりますのでご参考にして下さい。
4.性能について
遮音性能
遮音性能につきましては、設置環境の音響特性や建物構造により、カタログ記載の遮音性能と異なる場合がございます。
本文中にある遮音性能Drの数値は、販売開始時のメーカー実験値によるものです。
こちらの数値は弊社で保証するものではございません。
防音室設置後の遮音測定は弊社では行っておりませんので予めご了承くださいませ。
その他
設置条件によっては、火災報知機等の取付が必要になる場合があります。取付の際は、別途工事費が必要です。
お使いになる楽器と演奏スタイルによっては室内寸法が不足する場合があります。寸法をご確認ください。
設置する部屋の床の材質（畳・クッションフロア等）や表面状態（ワックス粘性等）によっては、解体撤去時に本体の重みによる跡（凹みやはがれ）が残る場合があります。
建物の構造により設置できない場合があります。床荷重強度等についてご確認ください。
一部、組立設置できない地域があります。販売店にお問い合わせください。
よくあるご質問と回答
●下記マークを在庫情報に掲載しておりますのでご覧下さい。
●2～4時間位 ●5～8時間位 ●1日～2日位
※設置の状況により多少前後致します。
●下記表をご覧下さい。
| 防音室納入の際の推奨楽器 | |||
| 0.5畳 | クラリネット・ボーカル | 2.5畳 | アップライトピアノ |
| 0.8畳 | フルート | 3.0畳 | グランドピアノ1型～3型(奥行186cm位まで) |
| 1.2畳 | ギター | 3.4畳 | グランドピアノ5型(奥行200cm位まで |
| 1.5畳 | バイオリン・チェロ・アップライトピアノ | 4.3畳 | グランドピアノ5型(奥行200cm位まで) |
| 2.0畳 | アップライトピアノ | 4.9畳 | グランドピアノ7型(奥行227cm位まで) |
●変更可能なタイプもございます。
詳しくはお電話又はメールにてご相談下さいませ。
●エアコンは付属しておりません。掲載されている防音室は解体前に写真を撮った商品を掲載しておりますのでエアコンが付いている写真が掲載されている場合がございますが全商品付属しておりません。
●可能ですが、別途費用がかかります。
●防音室のレンタルはしておりません。
●建築基準法では、床1㎡当たり180kgまで、又6畳の場合約1800㎏以上
耐えられるように決められています。
防音室は、大体この範囲の中に納まるくらいに設定されています。
ご心配の方は 建築に携わった方にお聞き下さいませ。
●配送日程はお電話でのご相談となります。
日々、日程が入っておりますのでメールでのやり取りは行っておりません。
●ユニットタイプであれば移設は可能です。
オーダータイプの場合はご相談下さいませ。
●引取先から移動先までが50キロ圏内で0.8畳、1.2畳、1.5畳、2畳、2.5畳、3畳の大きさであれば、通常1日で作業は完了できます。※3.5畳、3.7畳、4.3畳以上のサイズ、エアコン・ピアノ移動が伴う作業移動先まで50キロ以上離れている場合等は2日間以上かかる作業になる可能性がございますので、ご相談下さいませ。
●開けた時の高さは180cm程度となります。
標準タイプの防音室であれば開ける事も可能となります。
●展示品は展示防音室ページに掲載されている商品のみとなります。
その他の防音室は分解した状態で倉庫に保管しておりますので、
パーツ単位であればご覧頂けます。
5. ご解約・ご返品について
●原則として返品・キャンセルはできません。下記条件にあてはまる場合に限りご相談下さいませ。
▼着荷時の不具合の場合。
▼お届けした商品がご注文の品番と異なる場合。
▼事前の打ち合わせのないまま、著しく納期が遅れた場合。
※上記以外におきましては内容に応じ対応させて頂きます。
◆お客様都合のキャンセルの場合はキャンセル手数料として購入金額の20%をお支払していただきます。
